Facebook และ Instagram แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ชื่อดังของบริษัท Meta
ถึงแม้ว่าบริษัท Facebook ที่ปัจจุบันนี้ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Meta กำลังเดินหน้าพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ Metaverse เพื่อเตรียมพร้อมกับโลกอนาคตแต่ก็ดูเหมือนว่าเรื่องราวเลวร้ายจากอดีตก็ยังไม่คลี่คลายลง
Facebook และ Instagram แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ชื่อดังของบริษัท Meta ได้มีปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของผู้ใช้งาน บนสื่อสังคมออนไลน์มักมีการคุกคาม การบูลลี่ รวมไปถึงการวิพากษ์วิจารณ์ในแง่ลบ ซึ่งในช่วงปี 2021 ที่ผ่านมานี้เราก็ได้เห็นข่าวเกี่ยวกับเรื่องราวเหล่านี้มากมายเลยทีเดียวสำหรับของทาง Facebook และ Instagram แต่ก็ดูเหมือนว่าทาง Facebook ก็ยังมองข้ามปัญหาเหล่านี้อยู่ จนถึงขั้นมีการเรียกร้องจาก Frances Haugen ต่อสภาคองเกรสเกี่ยวกับเรื่องราวดังกล่าวเลยทีเดียว เกี่ยวกับเรื่องที่ทาง Facebook พยายามที่จะสนใจผลกำไรมากกว่าความปลอดภัยในแพลตฟอร์ม
แต่ถึงจะเป็นเช่นนั้นทาง Facebook ก็ได้มีการลบเนื้อหาที่เกี่ยวกับเรื่องการคุกคามไปมากกว่า 9.2 ล้านเนื้อหา เช่นเดียวกับทาง Instagram ที่มีการลบไปมากกว่า 7.8 ล้านเนื้อหาเลยทีเดียว แต่ก็ยังมีบางเนื้อหาที่ไม่ถูกลบไป เนื่องจากคำพูดบางคำพูดเป็นการใช้งานกับเพื่อนสนิทหรือบุคคลใกล้ชิด ทำให้ยังมีคำหยาบมากมายการคุกคามมากมายอยู่บนโลกของอินเทอร์เน็ตในสื่อสังคมออนไลน์อย่าง Facebook และ Instagram อยู่
โดยเมื่อวันอังคารที่ 9 พฤศจิกายนที่ผ่านมาทาง Facebook ได้ออกมาเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแพร่หลายของการคุกคาม การวิพากษ์วิจารณ์ในแง่ลบที่อยู่บนโลกของสื่อสังคมออนไลน์อย่าง Facebook และ Instagram
โดย Facebook บอกว่านับตั้งแต่ช่วงเดือนกรกฎาคมจนถึงช่วงเดือนกันยายนที่ผ่านมาเนื้อหาที่เกี่ยวกับการคุกคามและการวิพากษ์วิจารณ์นั้นได้ถูกเห็นประมาณ 14-15 ครั้งทุกการรับชม ครั้ง และสำหรับบน Instagram เนื้อหาที่เกี่ยวกับการคุกคามและการวิพากษ์วิจารณ์จะถูกเขียนประมาณ 5-6 ครั้งต่อการรับชม 10,000 ครั้งเช่นเดียวกัน
ถ้าวัดกับผู้ใช้งานก็คงต้องบอกว่าจำนวนดังกล่าวเป็นจำนวนที่เยอะมากเลยทีเดียว และการที่ Facebook เปิดเผยความแพร่หลายที่เกี่ยวข้องกับการคุกคามเช่นนี้รวมไปถึงถ้อยคำสร้างความเกลียดชังก็คงเป็นเรื่องที่ดีแต่ก็ยังมีพนักงานที่เคยทำงานกับบริษัทอีกหลายคนไม่เห็นด้วยกับตัววัดดังกล่าว โดยบอกว่าตัววัดดังกล่าวที่วัดเกี่ยวกับการแพร่หลายนี้ไม่เพียงพอ โดยเฉพาะเนื้อหาที่กระตุ้นคตินิยม
ทางหัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยและความซื่อสัตย์ของทางบริษัทก็ได้ออกมาชี้แจงว่าการวัดดังกล่าวจะช่วยตรวจจับสิ่งที่เราเห็นและจะช่วยตรวจจับสิ่งที่เราพลาด ซึ่งมันเป็นสิ่งที่ดีที่จะมีการพูดถึงการวัดด้วยวิธีการอื่น ซึ่งทางบริษัทก็ได้มีการปรึกษากับ EY เพื่อสร้างตัววัดขึ้นมาในช่วงควอเตอร์ที่ 4 ของปีนี้ และจะมีการเปิดเผยมาในช่วงปี 2022
จากนี้ก็ต้องมาดูว่าทางบริษัท Meta จะจัดการกับเนื้อหาที่มีความรุนแรงเช่นนี้อย่างไรเพราะว่ามันจะทำให้สุขภาพจิตของผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มนั้นเสียได้อย่างรวดเร็วเลยทีเดียว และจะดึงดูดผู้ใช้งานไปใช้แพลตฟอร์มอื่นที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้งานมากกว่า
ภาพจาก Pixabay
ข้อมูลจาก Cnet
ติดตามบทความเรื่องเทคโนโลยีได้ที่ ทันโลกit
เวปไซด์ getup-it.com และสามารถติดตาม บทความอื่นๆที่น่าสนใจได้ทาง facebook
