Microsoft จับมือ OpenAI เปิดตัวแชทบอท AI ใน Bing ท้าชน Google

การมาของ ChatGPT ทำให้เทคโนโลยี AI กลายเป็นที่จับตามองในช่วงต้นปีนี้ บริษัทยักษ์ใหญ่ก็เริ่มต้นพัฒนาระบบ AI ของตัวเองขึ้นมา เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา Google บริษัทเทคโนโลยี Search Engine ก็ได้มีการเปิดตัว Bard AI ที่จะคอยตอบคำถามอย่างเป็นธรรมชาติโดยมีทำงานที่คล้ายกับ ChatGPT แต่ข้อมูลต่างๆ ที่ระบบ AI นั้นประมวลผลจะทันสมัยมากกว่า

ภาพ pngwing , pngegg

ในสัปดาห์นี้ Microsoft ก็ไม่น้อยหน้าเปิดตัว Bing และ Edge รูปแบบใหม่ด้วยเช่นเดียวกัน โดยคราวนี้ได้เทคโนโลยีของ OpenAI อย่าง Prometheus Model มาใช้ในการพัฒนา โดยทาง Microsoft บอกว่าในปัจจุบันนี้การค้นหาใน Search Engine แบบเก่าจะเจอคำตอบที่ไม่ตรงคำถามมากถึง 50% การใช้ระบบ AI มาช่วยจะทำให้การค้นหาได้คำตอบที่ตรงตรงประเด็นและมีความเป็นกันเอง ผู้ใช้งานสามารถเลือกระดับของภาษาให้กับระบบ AI ได้ เช่นเดียวกันกับ ChatGPT มันสามารถถูกใช้งานในการโพสต์หรือพิมพ์ข้อความต่าง ๆ ได้อีกด้วย นอกจากนี้ระบบ AI ที่ Microsoft ใส่ไว้ใน Bing จะเข้ามาเสริมจุดเด่นและกลบจุดด้อยของ Search Engine ได้ดังนี้

แหล่งอ้างอิงข้อมูล โดยปกติแล้วการทำงานของ ChatGPT จะเป็นการรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์ต่างๆ ทั่วโลกมาประมวลผลแล้วย่อเป็นคำตอบให้กับผู้ค้นหา แต่สำหรับระบบ AI ของ Microsoft นอกจากจะทำเช่นนั้นแล้ว บางครั้งระบบจะใส่แหล่งอ้างอิงของข้อมูลที่ค้นหามาให้ด้วย ซึ่งมันเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานอยู่ไม่น้อยเลยทีเดียว

ช่วยเพิ่มรายได้ให้กับ Microsoft เมื่อทำการค้นหาด้วยระบบ AI ที่อยู่ใน Bing คำตอบที่ได้จากระบบอาจจะมีโฆษณาติดมาด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อค้นหาสถานที่ท่องเที่ยวในประเทศต่าง ๆ ระบบ AI จะแนบลิงก์ถึงบริษัทนำเที่ยวมาให้ผู้ค้นหาได้พิจารณาด้วย

ช่วยแก้ปัญหาของ Bing Bing เป็น Search Engine ที่มีปัญหาเมื่อทำการค้นหาด้วยภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ คำตอบที่ได้บางครั้งจะไม่ค่อยตรงประเด็น การมีระบบของ OpenAI อย่าง Large Language Model เข้ามาช่วยเหลือจะทำให้ประสิทธิภาพการค้นหาในภาษาอื่น ๆ มีมากขึ้น

เพิ่มความเป็นปัจจุบันของข้อมูล ระบบ GPT-3.5 เป็น AI ที่อยู่ใน ChatGPT ถูกฝึกให้ค้นหาข้อมูลตั้งแต่อดีตจนถึงปี 2021 ดังนั้นข้อมูลต่าง ๆ ในช่วงปี 2022 จนถึงปัจจุบันจะยังไม่ได้ถูกอัปเดต แต่เมื่อนำมารวมกับ Bing ก็จะได้ข้อมูลที่มีความเป็นปัจจุบันมากยิ่งขึ้น

ภาพ Wallpaperaccess

อย่างไรก็ตามตอนนี้ระบบ AI ของ Microsoft ที่อยู่ใน Bing และ Edge ยังไม่ได้เปิดใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบ โดยมารองรับแค่การค้นหาบางส่วนเท่านั้น ส่วนจะเปิดตัวมาให้ใช้งานจริงเมื่อไหร่ก็คงต้องติดตามกันต่อไป ในปีนี้เราอาจจะได้เห็นเทคโนโลยีออกใหม่อาจจะเป็นโทรศัพท์, แล็บท็อป และ ซอฟต์แวร์ต่าง ๆ จะมีระบบ AI เพิ่มเข้าไปด้วยก็เป็นได้ ซึ่งจะทำให้เทคโนโลยีเหล่านี้มีความก้าวล้ำนำสมัยมากยิ่งขึ้นอย่างการเปิดตัวแชทบอท AI ใน Bing ท้าชน Google

ข้อมูลจาก Cnet, Driodsans