Twitter ได้เปลี่ยนแปลงไปมากมายหลังจากที่ Elon Musk เข้ามาซื้อบริษัท และเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคมที่ผ่านมาก็ได้มีการรีแบรนด์จาก Twitter ให้เป็น “X” แต่ก็ดูเหมือนจะไม่ถูกใจชาวอเมริกันบางกลุ่ม
Sensor Tower บริษัทให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและการตลาดบนมือถือ เปิดเผยข้อมูลว่า หลังจากที่Twitter มีการเปลี่ยนชื่อเป็นX ในช่วงสัปดาห์นั้นมียอดการติดตั้งแอปเพิ่มขึ้น 20% และมียอดผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 3-4% รวมถึง CEO คนปัจจุบันอย่าง Linda Yaccarino ก็ได้ออกมายืนยันด้วยเช่นกันว่า การใช้งานแอปพลิเคชันอยู่ในระดับสูงที่สุดตลอดกาล รวมถึง Elon Musk ได้โพสต์บอกว่าผู้ใช้รายเดือนได้เพิ่มขึ้นถึงระดับสูงใหม่ในปีนี้เมื่อวันที่ 28 กรกฎาคมที่ผ่านมา ซึ่งจากข้อมูลนี้ก็ดูเหมือนว่า X จะเติบโตไปในทิศทางที่ดี แต่ว่าคะแนนรีวิวดูเหมือนว่าจะสวนทางกัน
Sensor Tower ได้เปิดเผยข้อมูลอีกด้วยว่าคะแนนรีวิวแอป X บนร้านค้า App Store ในสหรัฐอเมริกา แย่มากโดยเมื่อ 2 สัปดาห์ก่อน 50% ของยอดรีวิวทั้งหมดให้คะแนนการรีวิวเพียงแค่ 1 ดาว และก็เพิ่มขึ้นในปัจจุบันเป็น 78% แล้ว โดยคอมเม้นส่วนใหญ่จะแสดงความเห็นไปทิศทางเดียวกันเช่น
“ เอานกของเราคืนมา”
“ พวกเราขอนกคลื่น”
“ แอป X คืออะไร”
“ แอปดี ๆ กลายเป็นแย่”
จากข้อความรีวิวที่คนเข้ามารีวิวการแสดงให้เห็นแล้วว่าการให้คะแนนเพียงแค่ 1 ดาวไม่ได้เจาะจงไปที่การรีแบรนด์ของบริษัท แต่จะพวกเขาไม่พอใจกับโลโก้และชื่อของแอปเสียมากกว่า
สิ่งที่แย่ตามมาเลยก็คือการเปลี่ยนแปลงและข้อจำกัดต่าง ๆ Elon Musk ที่สร้างขึ้นจะทำให้ ระยะเวลาการใช้งานของ X ลดลงอย่างเห็นได้ชัด โดยผู้ใช้งานใช้เวลากับแอปน้อยลง 7% ต่อสัปดาห์ และเมื่อแบ่งเป็นเซสชั่นประจำวันลดลงถึง 6%
การเปลี่ยนแปลงของ X นอกจากจะทำให้คะแนนรีวิวลดลงแล้ว มันยังเป็นปัญหาในการค้นหาใน Microsoft Edge เนื่องจากระบบของเว็บเบราว์เซอร์ดังกล่าวจะบ่งชี้ว่าเป็นเว็บไซต์ที่มีปัญหาและคิดว่าเป็นสแกม แและยังมีปัญหากับประเทศอินโดนีเซียเนื่องจากชื่อเว็บไซต์นั้นมีความคล้ายคลึงกับเว็บหนังผู้ใหญ่ซึ่งละเมิดกฎระเบียบของประเทศอินโดนีเซียนั่นเอง
เรียกได้ว่า Elon Musk ยังมีงานให้ทำอีกเยอะเลยเพื่อที่จะทำให้X กลายเป็นสื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับการยอมรับจากผู้ใช้งาน และไม่ไปละเมิดกฎระเบียบของประเทศอื่น ๆ
ข้อมูลจาก Techcruch , Engadget
เวปไซด์ getup-it.com และสามารถติดตาม บทความอื่นๆที่น่าสนใจได้ทาง facebook
